上海國儀電氣科技有限公司是國內為數(shù)不多的高品質直流高壓發(fā)生器生產廠家之一，經過多年生產總結，就常見問題為廣大用戶做如下解答，不足之處請多指教：
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問題一、直流高壓發(fā)生器在使用過程中紅燈滅，綠燈亮，直流高壓下降是什么原因？
解 答：直流高壓發(fā)生器在使用過程中出現(xiàn)上述情況跟保護動作有關，此時應按下列步驟操作：
1.將調壓電位器退回零位；2.關閉電源開關，面板指示燈均不亮；3.一分鐘后待機內低壓電容器充分放電后，再次打開電源開關，重新進行空載試驗，并查明情況后，方可升壓試驗。
問題二、直流高壓發(fā)生器電源接通后，綠色指示燈不亮是什么原因？
解 答：1.電源線短路；2.電源保險是熔斷。處理方法：更換電源線或是保險絲。
問題三、直流高壓發(fā)生器在做電纜耐壓試驗時燒壞了是什么原因？
解 答：原因有連個方面，一方面可能是操作不規(guī)范，沒把電壓降下來而直接關機，造成電流回沖燒壞直流高壓發(fā)生器；另一方面可能是因為電流太小，升壓過快導致儀器燒毀。
問題四、直流高壓發(fā)生器有自動保護嗎？如果儀器工作不正常怎么辦？
解 答：由于直流高壓試驗有一定的危險性，所以安杰電氣在研發(fā)該產品時尤其健全自動保護功能，具有過電壓、過電流、回零、接地保護、*斷線保護等各種保護功能。在出現(xiàn)非正常工作狀態(tài)時，自動保護裝置會啟動，使直流高壓發(fā)生器升壓工作停止，并降壓至歸零狀態(tài)。
問題五、直流高壓發(fā)生器可用于礦井下作業(yè)嗎？
解 答：只要能滿足工作環(huán)境就可以使用，工作環(huán)境：溫度-10~40 °C，相對濕度：室溫為25 °C時不大于85%（無凝露），海拔高度：1500米以下。
問題六、直流高壓發(fā)生器的體積大小對安全性能有影響嗎？是不是越大越好？
解 答：體積大小不是衡量儀器質量的標準，安杰電氣采用的科研成果，在保證產品質量的基礎上，生產出精小便攜的產品，既保證了產品的安全性，又方便客戶使用。
